2015年5月27日13:30管理学院在6104教室举行教师教学能力提升专题培训会，管理学院全体专任教师参加了本次培训会。本次专题培训会由教师陈可和但秀丽分别针对课程教学组织和课堂教学组织管理两个板块的内容对全院教师进行培训并展开交流。

        交流会上陈可老师以说课的方式展示了《客服服务实务》课程的教学目标、教学内容、教学组织实施、课程考核及课程的教学改革等相关内容，通过陈可老师的说课让全院教师进一步明确了一门课程教学的需要重点解决那些问题，教师应该重点关注哪些内容，课程的教学实施应该怎样来组织。但秀丽老师通过分析影响课堂组织管理的因素和原因结合自己的课堂组织管理的经验，给全院教师提出了许多有效的课堂组织和管理的方法的建议。但老师在交流中还分享了自己课堂组织管理的心得、体会，她希望学院的全院教师通过自己的实践、创新能够找到适合自己的行之有效的课堂组织管理技巧。

        本次培训让全院教师更加明确了如何组织课程教学和如何有效的组织课堂教学。